Mivel a kapitányság a Los Zetas felségterületén áll, így az itt szolgáló rendőröknek a legdurvább helyzetekben kell helytállniuk. A térképekkel és kivetítőkkel ellátott eligazító teremben kapják meg feletteseiktől a soron következő akció paramétereit, melyek közt nem egyszer csak alig pár órányi szünet adódik.